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봉황의 기와 고품격 남해 바다여행으로 심신의 휴식과 치유가 가능한 곳
여수 봉황산자연휴양림

자주하는질문

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질문 [시설이용] 산림치유프로그램 안내
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▶ 대 상 : 일반인, 직장인, 가족, 65세이상 어르신 ▶ 운영요일 : 매주 수요일 ~ 일요일 ▶ 운영시간 : (오전) 10:00 ~ 11:30 / (오후) 14:00 ~ 15:30 ※ 타임별 최대인원 10명 ▶ 장 소 : 봉황산자연휴양림 치유센터 ▶ 내 용 : 숲속호흡, 숲속명상, 숲길산책, 맨발걷기, 숲속향기 즐기기, 숲속오감체험, 숲속향기마사지 ( 대사장별 다양한 프로그램) ▶ 예약방법 : 여수시OK통합예약시스템(yeosu.go.kr) -> 교육강좌 -> 산림치유프로그램
질문 [입실기준] 정원초과시 입실 가능 여부와 입실이 된다면 추가요금 발생 되나요?
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휴양시설물의 보호와 고객님의 안전을 위하여 정원만 입실 가능합니다.

질문 [입실기준] 입실시간 이후 입실이 가능한가요?
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답변

봉황산자연휴양림의 입실시간은 15시~22시까지 입니다. 

해당시간보다 늦게 도착하는 경우 매표소에 미리 연락주시기 바랍니다. 

(061-643-9180)

질문 [할인정책] 1인당 할인은 몇 개까지 가능한가요? 중복할인은 가능한가요?
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1일에 1객실 할인가능하며, 한 달에는 제한이 없습니다. 중복 할인은 불가능합니다.


질문 [할인정책] 예약자 본인이 장애인일 경우 할인 가능한가요? 동반해도 할인되나요?
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장애인 할인은 예약자와 입실자가 동일해야 할인 가능합니다. 

질문 [할인정책] 19세미만 자녀가 장애인일 경우 부모가 예약 후 현장방문 시 할인 가능한가요?
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19세미만 자녀가 장애인 일 경우 숲나들e 회원가입이 가능합니다. 자세한 회원가입 방법은 숲나들e 자주하는질문 '회원가입과 탈퇴 방법'을 참고해주세요.

질문 [할인정책] 다자녀 기준과 할인 시 자녀모두 동반해야 하나요?
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다자녀 기준은 가족관계증명서상의 19세 미만 자녀가 3명이면 되고, 모두 동반하실 필요는 없습니다.

질문 [할인정책] 할인정책에 따른 구비서류는 어떻게 되나요?
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지역주민은 신분증, 장애인은 장애인복지카드, 국가유공자는 유공자증을 지참하여 주시기 바랍니다.

질문 [위약금정책] 위약금 없이 취소되는 경우(천재지변 등)에 대한 기준이 어떻게 되나요?
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답변

소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍·풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 기상청이 발령한 경우 위약금을 부과하지 않습니다.

질문 [시설이용] 바비큐 사용 기준이 어떻게 되나요?
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답변

휴양림 내에서는 숯불 및 장작을 활용한 바비큐 사용을 금지하고 있습니다.

(휴대용 가스레인지, 전기를 이용한 조리기구 사용은 가능합니다.)

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