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평창 자연휴양림

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질문 [입실기준] 정원초과시 입실 가능 여부와 입실이 된다면 추가요금 발생 되나요?
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답변

4인 기준 최대 6인 입장가능하며, 초등학생 이상 1인 추가 시 10,000원 추가 요금이 발생하고

초등학생까지 6인내에 포함 하여 무료입장이 가능하나 침구류는 지급이 되지 않습니다. 

(나이 확인을 위해 가족관계증명서를 지참 바랍니다.)

*카라반 산토끼의 경우 최대인원 4인 입장가능합니다. 

질문 [입실기준] 입실시간 이후 입실이 가능한가요?
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답변

평창휴양림의 입실시간은 15시 ~ 20시까지 입니다.

해당시간보다 늦게 도착하는 경우 관리사무실로 미리 연락주시기 바랍니다. (033-339-9028)

질문 [할인정책] 1인당 할인은 몇 개까지 가능 한가요? 중복할인은 가능한가요?
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답변
1일 1객실 할인 가능하며, 한 달에는 제한이 없습니다. 중복할인은 불가합니다.
질문 [할인정책] 예약자 본인이 장애인일 경우 할인 가능한가요? 동반해도 할인되나요?
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답변

장애인할인은 예약자와 입실자가 동일해야 할인 가능합니다.

만약 가입이 불가하여 보호자와 동행하시는 경우라면 가족관계증명서, 장애인증 지참 바랍니다.

질문 [할인정책] 19세미만 자녀가 장애인일 경우 부모가 예약 후 현장방문 시 할인 가능한가요?
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답변

19세미만 자녀가 장애인 일 경우 숲나들e 회원가입이 가능합니다. 자세한 회원가입 방법은 숲나들e 자주하는질문 '회원가입과 탈퇴 방법'을 참고해주세요. (가족관계증명서, 장애인증 지참 바랍니다.)

질문 [할인정책] 다자녀 할인의 경우, 자녀 모두 동반해야 할인이 가능한가요?
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답변
다자녀는 가족관계증명서상의 19세 미만의 자녀가 3명 이상이면 되고, 모두 동반하실 필요는 없습니다.
질문 [할인정책] 할인정책에 따른 구비서류는 어떻게 되나요?
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답변
지역주민 할인은 신분증, 장애인할인은 장애인복지카드, 유공자는 유공자증을 지참하여 주시기 바랍니다.
질문 [위약금정책] 위약금 없이 취소되는 경우 (천재지변 등)에 대한 기준이 어떻게 되나요?
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답변
소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍 · 풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일 태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 기상청이 발령한 경우 위약금을 부과하지 않습니다.
질문 [부대시설] 바비큐 사용 기준이 어떻게 되나요?
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답변

휴양림 내 전 구역에서 숯을 사용하실 수 없습니다.

외부 지정된 장소에서 가스버너와 불판을 이용바랍니다.

(실내에서 삼겹살 및 해산물등 냄새가 심한 음식은 조리가 불가능 합니다.)

가스버너와 불판은 가져오셔야 됩니다.

질문 [부대시설] 야영장에 전기시설 및 온수 등 설치가 되어있나요? 또한, 유료인 경우 기준은 어떻게 되나요?
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답변
야영시설을 운영하지 않습니다.
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