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양평쉬자파크

자주하는질문

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총게시글 : 11건(1/2)
질문 [입실기준] 정원초과시 입실 가능 여부와 입실이 된다면 추가요금 발생 되나요?
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답변

 각 객실별 최대인원까지 입실 가능하며 추가요금은 발생하지 않습니다.

 원칙적으로 영유아도 입실인원에 포함되나 객실 사용에 지장이 없을 경우 

 영유아(1명)에 한하여 정원을 초과한 입실 가능합니다. (추가 침구류 등은 제공 불가합니다.)

질문 [입실기준] 입실시간 이후 입실이 가능한가요?
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답변

쉬자파크의 입실시간은 15시~18시까지 입니다.

해당 시간보다 늦게 도착하는 경우 공원 관리소에 미리 연락 주시기 바랍니다. (031-770-1009)

질문 [할인정책] 1인당 할인은 몇 개까지 가능 한가요? 중복할인은 가능한가요?
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답변

1일에 가능한 할인 객실은 1개이며, 한 달에는 제한이 없습니다.

중복할인은 불가합니다.

질문 [할인정책] 예약자 본인이 장애인일 경우 할인 가능한가요? 동반해도 할인되나요?
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답변
쉬자파크는 장애인복지법 제32조에 따라 등록된 장애인에 한해 10% 할인하고 있으며, 동반(보호자)에 한하여 가능함을 알려드립니다.
질문 [할인정책] 다자녀 기준과 할인 시 자녀모두 동반해야 하나요?
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답변

다자녀는 가족관계증명서상의 18세 미만의 자녀가 3명이면 되고,

미동반시에도 구비서류를 통해 할인 가능합니다.

질문 [할인정책] 할인정책에 따른 구비서류는 어떻게 되나요?
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답변

양평군민의 경우 : 신분증

 다자녀일 경우 : 신분증+다자녀카드 등 

 ※ 일반예약 후 입실일 당일 현장에서 할인 요구 시 추가서류가 요구될 수 있습니다.

질문 [위약금정책] 위약금 없이 취소되는 경우 (천재지변 등)에 대한 기준이 어떻게 되나요?
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답변
소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍·풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 기상청이 발령한 경우 위약금을 부과하지 않습니다.
질문 [부대시설] 바비큐 사용 기준이 어떻게 되나요?
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답변

지정된 설비(객실 전면에 설치된 그릴)에서 연중 가능하나,

산불/강풍/건조 주의보 및 경보 시에는 이용 제한될 수 있습니다. (그릴 이외의 장비는 지참 필수)

질문 [부대시설] 야영장에 전기시설 및 온수 등 설치가 되어있나요? 또한, 유료인 경우 기준은 어떻게 되나요?
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답변
운영중인 야영시설이 없습니다.
질문 [이용요금] 비수기, 성수기, 주말의 기준은 어떻게 되나요?
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답변

 성수기 : 7.1. ~ 8.31.

 비수기 : 성수기를 제외한 날 

 주 말 : 금, 토, 공휴일 전일

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