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백아산자연휴양림

자주하는질문

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총게시글 : 11건(1/2)
질문 객실 예약 고객은 차량수와 상관없이 모두 무료인가요?
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객실예약 고객은 무료 주차 가능합니다.
질문 비수기, 성수기, 주말의 기준은 어떻게 되나요?
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○ 성수기 : 7.15. ~ 8.24. ○ 비수기 : 성수기를 제외한 기간 ○ 주 말 : 금, 토, 공휴일 전일
질문 바비큐 사용이 가능하나요?
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바비큐는 숲과 인접하여 이용이 어려우며, 숙소와 연결 된 야외 테라스에서의 가스버너, 전기그릴 등을 이용한 조리는 가능합니다.
질문 언제 취소해야 위약금을 안내나요?
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답변
소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍·풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 기상청이 발령한 경우 위약금을 부과하지 않습니다.
질문 할인정책에 따른 구비서류는 어떻게 되나요?
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○ 장애인 : 장애인복지카드 ○ 국가보훈대상자 : 유공자증 ○ 다자녀 : 가족관계증명서 ○ 지역주민 : 신분증
질문 다자녀 기준과 할인 시 자녀모두 동반해야 하나요?
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다자녀 기준은 가족관계증명서 상의 자녀가 2명이상 이면 할인 가능합니다. 자녀를 모두 동반하실 필요는 없습니다.
질문 19세미만 자녀가 장애인일 경우 부모가 예약 후 현장방문 시 할인 가능한가요?
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19세 미만일 경우에는 숲나들e 홈페이지 회원가입이 불가하기 때문에 부모님이 예약 후 내방하시면 증빙자료 확인 후 할인 가능합니다.
질문 예약자 본인이 장애인일 경우 할인 가능한가요? 동반해도 할인되나요?
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장애인 할인은 예약자와 입실자가 동일해야 할인 가능합니다.
질문 1인당 할인은 몇 개까지 가능 한가요? 중복할인은 가능한가요?
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1일에 1객실 할인가능하며, 한 달에는 제한이 없습니다. 중복 할인은 불가합니다.
질문 입실시간 이후 입실이 가능한가요?
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답변
갈모봉자연휴양림의 입실시간은 15시~21시까지 입니다.
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