답변
○ 장애인우선예약제는 매월 1일 (오전 9시) ~ 3일 (오후 11시)까지 진행됩니다.
이후 4일부터 장애인 등급에 관계없이 무작위로 추첨이 진행되며,
5일 오전 9시 이후 홈페이지 내 '장애인 우선 예약 신청'에서 추첨 결과를 확인하실 수 있습니다.
이후 매월 7일 오전 9시부터 일반 고객도 선착순 예약이 가능합니다.
답변
○ 덕적도 자연휴양림의 **야영데크 틈 간격은 2mm(0.2cm)**입니다.
참고로 데크팩은 오징어 데크팩 사용만을 허용하고 있으며, 나사팩 등의 사용은 삼가하여 주시기 바랍니다.
답변
○ 덕적도 자연휴양림은 산불방지를 위해 숯불 및 장작을 활용한 바베큐를 전면 금지하고 있습니다.
대신, 객실 내 휴대용 가스 버너가 준비 되어있으며, 부탄 가스는 별도로 지참하셔야 합니다.
버너 사용시 쾌적한 객실 사용을 위해 야외 테라스에서 조리 부탁드립니다.
추가로 객실 내 취식을 위한 주방용품은 다음과 같이 준비되어 있습니다.
- 식기류: 밥그릇(기준 인원 수), 국그릇(기준 인원 수), 접시(소·중·대 각 1개), 플라스틱 물컵(4), 소주잔(4)
- 수저류: 숟가락(기준 인원 수), 젓가락(기준 인원 수), 수저통(1), 밥주걱(1)
- 조리도구: 프라이팬(1), 냄비(중·대 각 1개), 냄비받침대(1), 도마(1), 식칼(1), 과도(1), 집게(1), 가위(1), 국자(1), 뒤집개(1)
- 취사도구: 인덕션(2구) 1개, 휴대용 가스버너(가스 별도 지참) 1개, 전기밥솥 1개
- 기타: 주전자(1), 스테인리스 볼(1), 쌀 계량컵(1), 행주(1), 수세미·세제·선반(1)
※ 시설별 기준 인원에 따라 일부 수량이 다를 수 있으니 이용에 참고해 주세요.
감사합니다.
답변
○ 입도 시간에 맞추어 덕적도 공영버스가 운영되고 있으며, 선사에서 내리신 직후 바로 버스에 탑승하시는 것을 권장드립니다.
이후에는 배차간격이 1시간 이상으로 운영되고 있는 점 참고 부탁드리며,
자연휴양림 방면으로는 '서포리행' 공영버스를 탑승하셔야 합니다.
자세한 버스 이용 시간표는 홈페이지 공지사항의 '덕적도 공영버스 운행 시간표 안내'에서 확인하실 수 있습니다.
답변
○ 천재지변으로 인해 출도가 어려우신 경우
천재지변으로 인해 출도가 어려워 추가 숙박이 필요하신 경우, 현장 상황에 따라 당일 예약을 도와드리고 있으며,
추가 숙박 요금은 기존 숙박 요금과 동일하게 적용됩니다.
단, 추가 숙박 시 별도의 할인 또는 환불 적용은 어려우므로 이 점 너그럽게 양해하여 주시기 바랍니다.
답변
○ 천재지변으로 인해 입도 및 입실이 어려우신 경우
천재지변 및 불가항력적인 사유로 여객선 운항통제 등으로 인해 시설 이용이 불가능한
경우에는 위약금 없이 전액 환불됩니다. 다만, 덕적도 자연휴양림으로 유선 (☎032-899-2860) 연락을 통해 취소하셔야
위약금이 발생하지 않습니다.
답변
○ 덕적도 자연휴양림의 시설사용료 할인은 2025년 7월 1일 사용분부터 적용되며,
입실 시 신분증 및 관련 증빙자료를 현장에서 확인한 후 할인이 반영됩니다.
○ 온라인 예약 시스템에서는 할인 항목이 체크박스로 표시되더라도, 실제 결제 과정에서는 할인이 적용되지 않습니다.
할인은 현장에서 증빙 확인 후 적용되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
○ 성수기 및 주말에는 모든 시설에 대해 할인이 적용되지 않습니다.
○ 또한 산림휴양관 및 야영장은 평일에도 할인 적용 시설에서 제외되오니,
보다 자세한 내용은 상단 메뉴 할인정책을 확인하여 주시기 바랍니다.
답변
○ 객실 내에는 생수가 비치되어 있지 않으니 입실 전 생수를 준비해 주시기 바랍니다. 필요하신 경우, **공용 정수기(산림휴양관 2층 입구, 카페테리아 내 각 1대)를 이용하실 수 있습니다.
답변
○ 덕적도 자연휴양림 내부에는 매점, 편의점, 식당 등의 편의시설이 없습니다.
또한 차량이 없을 경우 가장 가까운 마트나 편의점까지 약 3~4km 거리에 위치해 있어 도보 이동이 다소 불편할 수 있습니다.
따라서 필요하신 생필품, 식재료 등은 미리 준비해 오시는 것을 권장드립니다.
답변
○ 덕적도는 연륙교가 연결되어 있지 않은 도서지역으로 인천 연안여객터미널 또는 대부도 방아머리 선착장에서 여객선 또는 차도선을 이용하셔야 합니다.
이용객 분들께서는 '한국해운조합 여객선예매'(https://island.theksa.co.kr/)를 통한 사전 승선 예약을 권장합니다.
(단, 차량(차도선)은 사전 예약이 불가능하며 현장 선착순 탑승 방식이므로, 차량을 가져오실 경우에는 선착장에 충분히 여유 있게
도착해주시기 바랍니다.)
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
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