사회적 거리두기 단계의 지속적 연장으로 9.15일 선착순 예약분부터 아래와 같이 운영함을 알려드립니다.
○ 운영사항
◦ 사회적 거리두기 3단계 수준으로 판매제한됩니다.
* 매주 변동되는 사회적거리두기 단계에 맞춰 기존예약을 취소함에 따라 발생되는 문제 방지
- 판매제한 대상 : 비수도권 국립자연휴양림 단계별 판매제한 대상객실 (첨부파일 참고)
- 판매제한 기간 : 2021. 10. 4.(월) ~ 향후 사회적 거리두기 정책 변경 시까지
* 9.15(수) 선착순 예약에 해당하는 기간(10.20～ )부터 판매제한, 기 예약(10.4 ～ 10.19까지) 건은 판매제한 이후 예약대기부터 취소되며 사회적 거리두기 단계가 확정된 후 별도 안내 예정
◦ 판매제한된 객실은 사회적 거리두기 단계가 확정되면 예약이 가능합니다
- 예약개시 : 사회적 거리두기 단계 확정 이후 첫번째 수요일 (선착순 예약일)
* (예시) 10.4 사회적 거리두기 단계 확정 → 10.6(수) 선착순 예약으로 가능
- 대 상 : 판매제한된 객실 중 거리두기 단계에 해당되지 않는 객실
○ 안내계획
- 문자알림 : 10월 주말 당첨자 및 주중(10.4~10.19) 예약자 중 판매제한 객실 예약자
- 알림내용 : 판매제한된 객실을 예약하신 경우 예약취소 될 수 있음을 순차적 문자 및 유선안내
* 판매제한된 객실 예약대기자는 별도 안내 없이 일괄 취소예정입니다.
* 예약취소가 예상되는 경우 스스로 취소할 수 있으며 이 경우에도 위약금을 부과하지 않습니다.
(위약금 발생 시 고객지원센터 1588-3250 으로 연락 주시기 바랍니다.)
○ 참고사항
- 판매제한 등록 및 예약대기 취소는 본 공지 등록 후 순차적으로 진행됩니다.
- 단계별 판매제한 대상객실은 첨부 및 참여마당 > 자주하는질문에서도 확인 가능합니다.
- 야영장의 경우 산림다중이용시설 운영계획 및 상시환기가 가능한 실외시설 특성 등을 고려하여 운영됩니다.
- 공·사립 자연휴양림의 운영현황은 지자체 별로 상이할 수 있으므로 이용 전 반드시 해당 지자체·휴양림에 문의하시기 바랍니다.
