숲나들e 대기예약제 초기화 시점 조정 안내

 

예약 취소 시간을 공유한 이용권 불법 양도 양수 행위를 방지하고, 보다 공정한 예약환경 조성을 위해 예약대기제 운영 기준이 다음과 같이 변경됩니다.

 

❍ 대기예약 초기화 시점 변경 내용

- 대기예약 초기화 시점

:(현행) 사용일(0시) 기준 48시간 전 초기화

→ (변경) 사용일(0시) 기준 24시간 전 초기화

 

- 적용 시점: 2025년 12월 1일 입실건부터 적용

(2026년 1월까지 시범운영 후 특이사항 없을시 정식 운영예정)

- 적용 대상: 숲나들e에서 예약가능한 모든 숙박 및 야영시설

 

<대기 예약 초기화시점 조정 예시>

- 사용일: 10월 20일

- 초기화 시점: (현행) 10월 18일 0시 → (변경) 10월 19일 0시

* (예시) 사용일이 20일인 경우 기존엔 사용 예정일 2일 전(18일) 00시를 기준으로 자동 소멸. 변경 후엔 사용 예정일 1일 전(19일) 00시 이후에 대기가 자동 취소

* 대기예약 초기화 시 대기예약은 소멸되며, 앞선 예약자가 취소시에도 대기자에게 예약기회가 부여되지 않습니다

 

대기 예약에 관한 더 자세한 설명은 붙임파일을 참고하시기 바랍니다.

 

 

※ 기타 문의는 고객지원센터(☎ 1588-3250)로 문의해주시기 바랍니다.