​○ 일반 이용 안내 

  · 휴양림 내 시설물을 훼손 또는 분실하는 경우 배상하여야 합니다.

  · 여름철 휴양림 방문 시에도 벌레, 추위 등으로 긴 소매 옷이 필요합니다. 

  · 다른 이용객을 위해 밤 10시 이후에는 외부 시설 사용을 자제해주시기 바랍니다.

  · 무분별한 오락 및 음주, 고성 방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동을 할 경우 퇴장(실) 조치 됩니다. 이 경우 입장료 또는 시설 사용료는 반환 되지 않습니다.

  · 휴양림에서는 숙박 시설과 야영장을 제외한 공간에서의 취사 행위가 불가능합니다.(도시락 등 음식물은 준비하셔야 합니다.)

  · 휴양림 매점에서는 주류, 음료, 아이스크림, 라면, 잡화(숯, 철망)등을 판매하고 있습니다.

  · 매점 운영 시간은 09시부터 20시까지입니다.(하절기 기준)

  · 휴양림에서는 비행용 드론을 사용할 수 없습니다.

  · 산불 조심 기간에는 휴양림에서 등산로 폐쇄, 바비큐 시설 이용이 제한될 수 있으니 방문 전 공지사항을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.

  · 휴양림 내 산불 방지 및 안전을 위하여 야영장에서는 숯, 장작(휴양림 내 전 구역 사용 금지), 유류 및 가스 난로 등의 사용을 금합니다.

  · 잔디 광장 등에서는 시설의 훼손 방지 및 과도한 공간 점용을 방지하기 위해 대형 텐트, 타프, 대형 그늘막, 고정 못을 사용하는 텐트 등을 설치할 수 없습니다. 

  · 의약외품이 필요하신 경우 주간(09시~18시)에는 방문자 센터 방문, 야간(18시~09시)에는 관리 사무실로 전화 또는 매표소로 방문해주시기 바랍니다.

   ※ 약사법에 따라 소독약 등 의약외품만 비치 하고 있음을 알려드립니다. 

· 잔디 광장 내에서는 킥 보드, RC 카 등 전동 장비의 사용을 금지합니다. 

· 잔디 광장 데크는 일행 당 1개소만 이용 가능하며, 다른 데크 자리 맡기는 금지합니다.

· 도롱뇽, 개구리 등 야생 생물의 채집 및 포획은「야생 생물 보호 및 관리에 관한 법률」에 따라 불법이며, 개울 출입을 금지합니다.

○ 숙박 시설(입·퇴실 등) 이용 안내 

  · 객실과 야영장 사용 시간은 당일 오후 2시부터 익일 오전 11시까지입니다.

  · 미성년자는 보호자 동행 시에만 시설 입실이 가능합니다.

  · 개인 세면 도구(수건, 칫솔, 치약, 비누 등)를 지참 하시기 바랍니다. 

  · 이불은 객실 내에서만 사용 가능합니다.

  · 침구류 및 객실 물품 오염 및 파손 시 변상 조치 합니다.

  · 객실 내에서 냄새가 심한 음식물(삼겹살, 생선 등) 취사를 금합니다.

  · 퇴실 시 사용한 침구류는 이불장에 넣지 말고 객실 바닥에 놓아주세요.

  · 쓰레기는 용인시 종량제 봉투를 사용하여 분리 수거장에 배출하셔야 합니다.

  · 쓰레기는 지정된 장소에 분리 배출 해주시고, 다음 이용객을 위해 퇴실 시간(오전 11시)을 준수해주시기 바랍니다. 

  · 야영장의 전기 사용은 1,100W의 범위 내(안전 인증 제품 사용 조건)에서 사용 가능합니다.

○ 시설물 사용 시간

  · 일일 이용 시간은 당일 오전 9시부터 오후 18시까지(입장 마감 17시)입니다.

    ※ 동절기(11월부터 다음 해 2월)는 오전 9시부터 17시까지(입장 마감 16시)입니다. 

○ 양도, 교환, 매매 행위 금지

  · 예약자와 입실자는 동일인이어야 합니다.(단, 입실자가 예약자와 동거 가족일 경우에는 예외)

  · 예약 시설 이용 시 자연휴양림에서 동일인 여부를 확인해 본인이 아닐 경우 입실할 수 없으니 반드시 신분증을 지참 하시기 바랍니다.

  · 자연휴양림의 건전한 예약 문화 정착을 위해 예약한 객실은 타인에게 양도·양수, 교환, 매매할 수 없습니다.

  · 예약 사항을 타인에게 양도·양수, 교환, 매매한 행위가 확인될 경우 예약 취소 및 퇴실 조치, 회원 강제 탈퇴 및 1년 간 회원 자격이 정지될 수 있습니다.

○ 분실물 처리 안내

  · 접수된 분실물은 3개월 간 휴양림 관리 사무소에 보관되며 「유실물법」에 따라 유실자 또는 소유자, 그 밖에 물권 회복의 청구권을 가진 자에게 돌려드립니다.

  · 반환 비용이 발생할 경우 그 비용은 인도 받는 자 부담입니다.

  · 3개월 보관 기간에도 소유자가 나타나지 않으면 관할 경찰서에 인계 되며 이를 공고한 후 6개월 내에 권리를 주장하지 않으면 습득자가 취득하게 됩니다. 

    단, 법률에 따라 소유가 금지되거나 범행에 사용되었다고 인정되는 물건은 별도 보관 절차 없이 관할 경찰서에 신고 인계합니다. 

  · 퇴실 시 놓고 가시는 물건이 없는지 확인해주세요. 관리 소홀 및 부주의 등으로 인한 분실 책임은 이용객에게 있으며, 음식물은 즉시 폐기됩니다.

○ 반려 동물 및 혐오 동물 입장 금지

  · 자연휴양림 내에는 반려 동물 또는 사회적 통념 상 혐오 동물의 입장은 허용되지 아니하며 이를 위반할 경우 이용객은 즉시 퇴장(실)조치 됩니다. 

    이 경우 입장료 또는 시설 사용료는 반환 되지 않습니다. 단, 장애인이 보조견 표지를 부착한 보조견을 동반하는 경우는 예외입니다.

    ※ 장애인 보조견은 훈련견을 포함하며 동반 장애인 등에는 훈련자 또는 훈련 관련 자원봉사자를 포함

○ 이륜 자동차 통행 관련 안내

  · 이륜자동차와 관련하여 용인자연휴양림 숙박시설 이용객의 입·퇴실 및 짐 운반 목적의 경우에만 제한 속도 준수(20km 미만), 지정된 도로 및 장소에서만 통행 및 주차 가능합니다. 

  · 숙박시설 이용의 목적이 아닌 경우(일일 입장객, 휴양림 내 다른 장소 이동 등)에는 지정된 장소(매표소 인근)에 주차 후 도보로만 이동 가능합니다. 

   ※ 자전거, 킥보드 등은 휴양림 내 이용 불가 

  · 이를 위반할 경우 즉시 퇴장(실) 조치 됩니다. 이 경우 입장료 또는 시설 사용료는 반환 되지 않습니다.

    ※ 관리 사무실 전화번호 : 031-336-0040

         매점 전화번호 : 031-335-3077