○ 성수기 추첨제(7월 15일~8월 24일)

○ 대상 기간

매년 7월 15일~ 8월 24일

○ 신청 접수 기간

매년 5월 말 ~ 6월 중 예정

※ 접수 기간 확정 시 숲나들e 공지사항 기재

○ 신청 자격

숲나들e 홈페이지 가입 웹 고객

○ 신청 횟수

1인당 객실 1회만 신청 가능

(이용 기간은 1박 2일, 2박 3일 중 선택)

○ 추첨 결과

반드시 본인이 직접 홈페이지('마이 페이지–추첨 신청 내역')에서 확인하시기 바랍니다(고객센터 - 공지 사항에 결과별도 공지).

○ 추첨제 시행 방법

휴양림별, 일자별, 시설별로 접수된 신청자 중 1명씩 무작위 추첨해 당첨 결정

(예) 만약 유명산 반달곰 객실을 신청한 사람 중 7월 25일에 사용을 원하는 신청자가 제일 먼저 당첨되면 7월 25일이 포함된 신청자들을 제외한 나머지 사람들을 대상으로 다시 추첨을 진행합니다.

※ (주)KT의 BaaS(Blockchain as Service) 블록체인 기반 추첨 진행

○ 추첨 방법

성수기 추첨제 기간 이후에는 선착순 예약 접수로 전환됩니다.

※ '무작위 추첨'이란? 이용일, 이용 기간에 우선 순위를 두지 않고 컴퓨터로 임의 추첨하는 형식을 말합니다.

(예) 유명산 반달곰 객실을 신청한 사람 중 7월 15일에 2박 3일간 신청한 사람이 먼저 당첨될 경우, 7월 14일에 2박 3일 신청한 사람이 한 명뿐이라도 당첨이 되지 않을 수 있습니다.

○ 유의 사항

'당첨자의 예약금 입금 기한과 방법' 등에 관한 자세한 사항은 홈페이지 내 '마이 페이지-예약 내역'을 참고하시기 바랍니다(문의 : 1588-3250).

'동일 가격대 다른 방 변경 허용 여부 가능' 기능은 신청자가 없는 객실에 한해 적용됩니다.

추첨 신청이 불가한 객실은 공지 사항의 '예약 제외 시설물 공지'를 확인하시기 바랍니다.

추첨제는 1인이 단독 신청한 경우라도 당첨자가 없을 수 있습니다.

추첨 신청 첫날과 마지막 날에는 신청자가 많아 시스템 접속이 느려질 수 있으니 다른 시간대를 이용하시기 바랍니다.

결제가 취소되었거나 당첨자가 없는 시설물은 선착순 예약 접수로 전환됩니다.

당첨자는 결제 기간 내에 결제를 완료해야 하며, 미결제 시 당첨이 취소됩니다.

예약 취소 시 위약금이 발생할 수 있으니 홈페이지 내 '이용 안내-결제 관련-취소 안내' 내용을 숙지하시기 바랍니다.