○ 입실시간 : 객실 15시~20시, 캠핑장 14시~20시, 퇴실시간 : 오전 11시○ 애완동물 동반입장 불가○ 와이파이 지원 안됨○ 숙박시설 이용시 개인세면도구 반드시 지참○ 객실별 정원 반드시 준수○ 공용물품 및 집기류 등 분실, 파손 시 변상조치○ 휴양림 내 해먹, 텐트, 그늘막, 모기장 등 설치 불가○ 오후 10시 부터 익일 오전 7시까지 정숙시간 준수○ 캠핑장 캐라반 이용시 이불, 주방기구, 세면도구 제공안됨○ 캠핑사이트 1개당 승용차량1대, 사용인원 5인 준수○ 생활 속 거리두기를 위해 휴양림 및 캠핑장 물놀이 전면금지○ 생활 속 거리두기를 위해 휴양림 및 캠핑장 공동샤워장 이용불가○ 휴양림 내 야외취사행위 일체금지(도시락만 허용)

"완주방문의 해(2021~2022)"를 맞이하여 아래와 같이 숙박료 할인이벤트를진행하오니 이용객께서는 많이 이용해 주시기 바랍니다.   1. 이벤트명 : 완주방문의 해 맞이 숙박료 할인 이벤트  2. 적용기간 : 2021년 01월 01일 ~ 2022년 12월 31일  3. 적용대상 : 비수기 주중에 숙박시설을 이용하는 모든 이용객  4. 할인비율 : 이용요금의 30% 할인(중복할인 불가)  5. 적용방법 : 인터넷 결제시 "할인행사 완주방문의해" 선택하여 선 할인  6. 가능수량 : ID 1개당 1일 1회 할인적용, ID 1개당 1달에 3건 예약 가능 

 [별표 1]입장료 및 시설사용료 기준구 분기 준요 금(원)비 고개 인 단 체입 장 료어 른 1일*1인2,0001,500·단체 : 20명 이상   ·동절기(12월～2월) 에는 입장료 면제청소년․군인〃1,5001,000어 린 이〃1,000500어드벤처시 설10세이상손오공코스1회6,0005,000입장료 별도14세이상저팔계코스1회9,0008,000입장료 별도10세이상슈퍼보드코스(구름다리+띠롤리엔)1회9,0008,000입장료 별도구 분기 준비수기성수기/주말비 고숙박시설숲속의집/휴양관26㎡(4인용)1일*1실48,00075,000입장료 무료(4인)35㎡(5인용)1일*1실70,000100,000입장료 무료(5인)39㎡(7인용)1일*1실72,000112,000입장료 무료(7인)46.2㎡(8인용)1일*1실84,000125,000입장료 무료(8인)60㎡(12인용)1일*1실132,000185,000입장료 무료(12인)66㎡(12인용)1일*1실156,000212,000입장료 무료(12인)86㎡(17인용)1일*1실192,000250,000입장료 무료(17인)돔 하우스28㎡(4인용)1일*1실60,00087,000입장료 무료(4인)웰빙관(다목적실)200㎡(30인)1일*1실360,000480,000입장료 별도(이용시간:09시~18시)정자(5월˞9월)6.25㎡1일*1개소25,00025,000입장료 별도(운영기간은 사정에 따라 변경 운영할 수 있음)평상(5월˞9월)4.32㎡1일*1개소15,00015,000입장료 별도(운영기간은 사정에 따라 변경 운영할 수 있음)대회의실(이용시간 : 09∼18시)200·(60평)80인120,000120,000입장료 별도4시간기준(시간당 30,000원)무궁화오토캠핑장캐라반4인용1일*1실50,00060,000입장료 무료캠핑장승용차1대(1톤이내)텐트(6인미만)1일*1면25,00030,000입장료 무료 ※ 입장료 및 시설사용료 기준에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다. 1. 어 른 : 청소년과 군인을 제외한 19세 이상 64세 이하인 사람 2. 청소년 : 13세 이상부터 19세 미만인 사람 3. 군 인 : 제복을 입은 단기하사 이하 계급의 군인(전투․의무경찰, 공익근무요원을 포함한다) 4. 어린이 : 초등학교 학생과 7세 이상부터 12세 이하인 사람 5. 성수기 : 7월 15일부터 8월 24일까지 6. 주 중 : 성수기 및 법정공휴일의 전일(前日)을 제외한 일요일부터 목요일까지 7. 주 말 : 금요일, 토요일 및 법정공휴일의 전일(前日), 임시공휴일은 제외 8. 비수기 : 성수기를 제외한 나머지 기간 9. 단 체 : 20명 이상이 동일 목적으로 같이 입장하는 인원 10. 완주군민 : 주민등록상 주소지가 완주군으로 되어 있는 사람 11. 중증 : 장애의 정도가 심한 장애인(구 1∼3급) 경증 : 장애의 정도가 심하지 않은 장애인(구 4∼6급) ※ 비 고 1. 공통사항 - 숙박시설 및 무궁화오토캠핑장 시설사용료 감면은 중복 적용되지 아니하며, 1가정 1실(1가정 1개시설)에 한 함 - 입실시 반드시 본인확인을 위하여 신분증과 함께 해당 증빙서류(가족관계증명서, 주민등록등본, 장애인증, 장애인증명서, 국가보훈처장이 발급한 국가보훈대상자로 등록되었음을 증명하는 등록증 등)를 제시하여야 함 2. 개별사항 가. 무궁화오토캠핑장 이용관련 - 1일 사용시간은 사용 당일 14시부터 다음 날 11시 기준이며, 퇴실시간 초과시 추가요금 징수 - 사용이 개시되면 사용시간에 관계없이 1일로 산정하고, 초과시간 1시간마다 5,000원 가산, 3시간초과시 1일로 산정 - 초과인원 1인당(만 7세이상) 5,000원 추가요금 징수(최대 2명 이내) 나. 휴양림 숙박시설 이용관련 - 이불추가요청의 경우, 이불 1채당 10,000원 추가요금 징수 - 기준정원초과시 1인당 5,000원 추가 징수(최대 2명 이내) - 쓰레기봉투 지급 : 12인용이하 20ℓ 1매, 12인용이상 20L 2매(오토캠핑장의 경우 20ℓ 1매) 단, 쓰레기 배출량이 많을 경우, 20ℓ 1매 추가 지급가능 다. 산림바이오매스 홍보관 관람료는 무료임       [별표 2] 시설사용료 감면대상 및 감면시설별 감면율(제9조제2항 관련)구분감면대상감면시설및 등급감면율비 고비수기 주 중성수기 및 주말시 설사용료요금감면완주군민 및완주군 명예군민숙박시설40%20%   무궁화오토캠핑장20%10%장애인중증숙박시설30%10%   무궁화오토캠핑장20%경증숙박시설20%무궁화오토캠핑장10%국가보훈대상자숙박시설30%10%   무궁화오토캠핑장20%다자녀가정(19세미만 자녀 3명이상)숙박시설30%10%   무궁화오토캠핑장20%완주방문의 해(2021년 2022년) 기간 동안 휴양림을 이용하는 자(중복할인 불가)숙박시설30%-         [별표 3] 시설사용료 반환기준 (제11조제1항,제12조제2항·제3항 관련)구 분반환 및 배상기준1. 관리․운영주체의 귀책사유로 인한 예약취소 ○ 사용예정일 5일전에 취소 ○ 사용예정일 2～4일전에 취소 ○ 사용예정일 1일전에 취소 ○ 사용예정일 그날 취소 또는 통지를 하지 않은 경우   ○ 사용료 전액 환급○ 사용료 전액 환급 및 사용료의 10%배상○ 사용료 전액 환급 및 사용료의 20%배상○ 사용료 전액 환급 및 사용료의 30%배상2. 천재지변, 그 밖에 불가항력의 사유로 사용이 불가능한 경우○ 사용료 전액 환급   3. 사용하려는 자의 귀책사유로 인한 예약취소 ○ 사용예정일 5일전에 취소 ○ 사용예정일 2～4일전에 취소 ○ 사용예정일 1일전에 취소 ○ 사용예정일 그날 취소 또는 통지가 없는 경우   ○ 사용료 전액 환급○ 사용료의 10% 공제 후 환급○ 사용료의 20% 공제 후 환급○ 사용료의 30% 공제 후 환급