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천년의 신비를 지닌 농다리의 고장 생거진천
생거진천자연휴양림

자주하는질문

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총게시글 : 12건(1/2)
질문 [부대시설] 바비큐 사용 기준이 어떻게 되나요?
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산불조심기간(2.1~5.15, 11.1~12.15)에는 기상 상황에 따라 바비큐시설 사용이 제한될 수 있습니다. 그 외 기간에는 지정된 바비큐장에서 숯을 이용한 바비큐만 가능합니다. (장작 사용금지)
질문 [입실기준] 정원초과시 입실 가능 여부와 입실이 된다면 추가요금 발생 되나요?
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답변
각 객실은 기준 인원을 초과하여 입실할 수 없습니다. 다만, 만6세 미만 아동의 경우 객실당 2명까지 초과 입실이 가능합니다.
질문 [할인정책] 다자녀 기준과 할인 시 자녀모두 동반해야 하나요?
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답변
다자녀 기준은 가족관계증명서상의 19세 미만 자녀가 2명 이상이면 되고, 모두 동반하실 필요는 없습니다.
질문 [입실기준] 입실시간 이후 입실이 가능한가요?
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답변

생거진천자연휴양림림의 입실시간은 15시~22시까지입니다.

해당시간보다 늦게 도착하는 경우 매표소에 미리 연락주시기 바랍니다. (043-539-3554)

질문 [할인정책] 1인당 할인은 몇 개까지 가능 한가요? 중복할인은 가능한가요?
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답변
1인당 1객실만 할인 가능하며, 한 달에는 제한이 없습니다. 중복할인은 불가합니다.
질문 [할인정책] 예약자 본인이 장애인일 경우 할인 가능한가요? 동반해도 할인되나요?
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답변
장애인 할인은 예약자와 입실자가 동일해야 할인 능합니다.
질문 [할인정책] 19세미만 자녀가 장애인일 경우 부모가 예약 후 현장방문 시 할인 가능한가요?
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답변

19세미만 자녀가 장애인 일 경우 숲나들e 회원가입이 가능합니다.

자세한 회원가입 방법은 숲나들e 자주하는질문 '회원가입과 탈퇴 방법'을 참고해주세요.

질문 [할인정책] 할인정책에 따른 구비서류는 어떻게 되나요?
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답변

구 분

구비서류

지역주민

등본

장애인

장애인 복지카드

국개유공자

유공자증

다자녀

가족관계증명서

가족친화인증기업

충북공공기관재직자

사원증

명심체험마을이용자

영수증

질문 [위약금정책] 위약금 없이 취소되는 경우 (천재지변 등)에 대한 기준이 어떻게 되나요?
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답변
소비자분쟁 해결기준에 의거하여 강풍· 풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍·화산주의보 또는 경보(지진포함)를 기상청이 발령한 경우 위약금을 부과하지 않습니다.
질문 [부대시설] 야영장에 전기시설 및 온수 등 설치가 되어있나요? 또한, 유료인 경우 기준은 어떻게 되나요?
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답변

전기 시설은 모든 사이트 이용할 수 있습니다.

온수의 경우 샤워실 및 화장실은 온수 이용이 가능하시고 개수대는 온수이용이 불가합니다.

전기 사용료는 숲속 야영장 가격에 포함되어 있습니다.


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