○ 환불 관련
신용카드 : 결제 취소 시 카드사별로 차이가 있어 3일(공휴일 제외) 이내 자동 취소 처리되므로 카드 사용 내역을 확인하시기 바랍니다.
단, 체크카드 취소 시 환불은 은행별로 다소 차이가 있으니 해당 은행에 문의하시기 바랍니다.
계좌 이체 : 환불 정보에 입력된 계좌로 3일(공휴일 제외) 이내 입금됩니다.
가상 계좌 : 환불 정보에 입력된 계좌로 3일(공휴일 제외) 이내 입금됩니다.
환불 가능 은행 : 경남, 광주, 국민, 기업, 농협(중앙회, 지역 조합), 대구, 부산, 산업, 상호저축, 새마을금고, 수협(중앙회, 단위 조합), 신용협동조합중앙회, 신한, KEB하나, 우리, 우체국, 전북, 제일, 제주, 홍콩상하이
예약을 취소하거나 변경한 경우 3일 이내(공휴일 제외)에 환불됩니다(단, 환불에 따른 금융기관의 수수료는 환불금에서 공제한 후 입금됩니다).
자연휴양림 이용자 입장 후 30분 이내에 퇴장해 납입한 입장료 및 시설 사용료 환불을 요구할 경우 즉시 반환해 드립니다.